Jaarverslag 2025

2025 was een jaar van actieve transitie. We pasten ons aan een snel veranderende omgeving aan
en versterkten onze rol binnen het gezondheidszorgsysteem. Preventie, begeleiding van onze leden en een doordacht gebruik van gezondheidsgegevens kregen daarbij alle aandacht. Ook arbeidsongeschiktheid, geestelijke gezondheid en de toegang tot zorg bleven hoog op de agenda, met onderbouwde studies die het publieke debat voedden. Ons symposium over gezondheidsdata bracht beleidsmakers, experten en zorgverstrekkers samen rond een van de grote vraagstukken voor de toekomst van de zorg. En met NOVA, onze nieuwe IT-strategie, leggen we de fundamenten voor wat nog komt.  

Lees alles over onze hoogtepunten en verwezenlijkingen in de interactieve PDF-versie van het jaarverslag

Thema
  • Bij ons
Datum
coverfoto jaarverslag 2025

Om dit rapport voor iedereen toegankelijk te maken, bieden we hier de volledige transcriptie aan. Je kunt deze lezen in plaats van of als aanvulling op het PDF-document.

Lees hier de transcriptie van ons jaarverslag 2025

Enkele kerncijfers

Werken bij de Onafhankelijke Ziekenfondsen

131 
Nieuwe werknemers aangeworven
 

Een organisatie in transitie heeft mensen nodig die die beweging mee vorm geven. In 2025 verwelkomden we 131 nieuwe collega's, verspreid over meer dan 40 verschillende profielen. Van dossierbeheerders over IT-specialisten en adviserend artsen: elke aanwerving draagt bij aan onze ambitie om onze leden nog beter te ondersteunen. 

Op zoek naar een topjob? Ontdek onze vacatures van het moment  

Dringende zorg in het buitenland

44.613 
verwerkte dossiers 

  • 42.355 verwerkt na terugkomst in België
  • 2.258 werden rechtstreeks verwerkt door de bijstandscentrale Mediphone Assist

Mediphone Assist staat 24/7 klaar wanneer onze leden in het buitenland dringende medische hulp nodig hebben. Ook in 2025 deden een groot aantal onfortuinlijke leden, op reis met vakantie of voor hun werk, een beroep op de bijstandsservice

Meer info

Onze facultatieve verzekeringen

1.255.759

leden aangesloten bij onze facultatieve verzekeringsproducten 

Steeds meer leden vinden hun weg naar onze aanvullende verzekeringsproducten Hospitalia en Dentalia Up. Deze facultatieve verzekeringen komen duidelijk tegemoet aan hun behoeften op het vlak van dekking en toegankelijkheid van de zorg.

 Meer info