Taken en verantwoordelijkheden
Klaar om onze nieuwe Training Officer te worden? In deze rol ben je verantwoordelijk voor de organisatie en opvolging van de opleidingen die door ons opleidingscentrum Opfor georganiseerd worden voor de medewerkers van de Landsbond en onze ziekenfondsen. Je speelt een sleutelrol in de praktische organisatie van opleidingen, de optimalisering van ons leerplatform (LMS) en de opstelling van activiteitenverslagen van onze dienst.
We zoeken een gemotiveerde, gestructureerde en georganiseerde administratieve duizendpoot om de volgende taken uit te voeren:
- Je bent verantwoordelijk voor de praktische organisatie van de opleidingen bij Opfor. Als schakel tussen de klanten, opleiders en deelnemers zorg je ervoor dat elke opleiding vlot gepland en georganiseerd wordt. Je legt de datums vast in overleg met de verschillende partijen, nodigt de ingeschreven deelnemers uit en beantwoordt hun vragen. Ook zorg je voor de organisatorische band met interne, externe en occasionele opleiders.
- Jij bent de bevoorrechte contactpersoon van de klanten van het opleidingscentrum. Als zodanig promoot je de georganiseerde opleidingen, begeleid je de klanten bij het gebruik van het LMS, organiseer je maandelijkse coördinatievergaderingen met klanten en volg je deze operationeel op.
- Je helpt de interne processen te structureren en draagt bij aan de voortdurende verbetering van de organisatie van de dienst.
- Je zorgt ervoor dat het leerplatform optimaal wordt gebruikt en begeleidt de gebruikers bij het gebruik ervan.
- Je deelt regelmatig opleidingsstatistieken mee om behoeften te identificeren en verbeteringen door te voeren. Ook ben je verantwoordelijk voor de maandelijkse facturering aan onze ziekenfondsen en het opstellen van het jaarverslag.
- Je publiceert de jaarlijkse opleidingscatalogus en werkt deze bij, en zorgt ervoor dat deze opleidingen voldoende aantrekkelijk zijn voor onze medewerkers. Je promoot regelmatig een of meer opleidingen om voldoende inschrijvingen te genereren.
Jouw profiel
Je bent een gemotiveerde, gestructureerde en georganiseerde administratieve duizendpoot. Je bent enthousiast en assertief. Je bent sterk klantgericht en werkt daarom proactief. Je bent sociaal vaardig en communiceert goed, zowel mondeling als schriftelijk.
Verder verwachten wij:
- Een bachelor of gelijkwaardige ervaring waarin je je planningsvaardigheden kon aantonen
- Beheersing van het Nederlands en het Frans, alsook een actieve en passieve kennis van de andere taal
- Administratieve nauwgezetheid, een goede organisatie en een beheersing van MS Office
- Een goede kennis van LMS-systemen, en bereidheid om nieuwe tools te leren kennen
- Je hebt een kritisch oog voor processen en tools
- Je kennis van de ziekte- en invaliditeitsverzekering, sociale zekerheid (werkloosheid, pensioenen, groeipakketten enz.) en van specifieke opleidingsdomeinen, pedagogie en onderwijsmethodes zijn een bijkomende troef.
Beschrijving van de jobaanbieding
- Deel uitmaken van een hecht en getalenteerd team waarin het prettig werken is
- Een boeiende functie waarin je een echt verantwoordelijkheidsgevoel krijgt
- Een vast voltijds contract met flexibele werktijden en de mogelijkheid tot 3 dagen telewerken per week
- Een loon aangepast aan je ervaring en je competenties
- Een bonus gebaseerd op individuele en collectieve doelstellingen, en op de behaalde resultaten
- Toegang tot het Flexible Income Plan, waarmee je zelf je loonpakket kan beheren in functie van je behoeften en je situatie
- Talrijke extralegale voordelen zoals aansluiting bij Dentalia Up en Hospitalia Plus, maaltijdcheques, ecocheques, een groepsverzekering en een gsm
- Volledige terugbetaling van het openbaar vervoer
- Tot 37 vakantiedagen per jaar
