Tâches et responsabilités: 

Description du projet/département et responsabilités
Au sein de MLOZ IT, la tribe « Communication Channels » est responsable de toutes les communications clients entrantes et sortantes. La tribe se compose de 3 équipes :

  • Echange de messages entrants et sortants (lettres, e-mails, SMS...)
  • Traitement des messages entrants
  • Gestion d'une application web pour le front-office

La tribe recherche un analyste fonctionnel-technique supplémentaire, pour un projet de création d'API dans le cadre du traitement de documents digitaux (Zoomit, Doccle, e-box...). Le consultant se chargera de l'analyse fonctionnelle et technique des business requirements et s'alignera avec les parties prenantes (business), développeurs, architectes...

Tâches et responsabilités principales

  • Traduire les besoins du business en une analyse fonctionnelle/technique (user story) applicable pour générer les solutions nécessaires dans le(s) domaine(s) concerné(s) et les documenter si nécessaire.
  • Coordonner et implémenter la solution logicielle.
  • Étudier et discuter de l'analyse fonctionnelle avec le N+1 et en assurer le reporting.
  • Définir la spécification fonctionnelle de la solution en collaboration avec l'équipe Architecture.
  • Assister l'équipe Architecture et les software engineers pendant la phase d’implémentation du produit.
  • Tester la solution dans l'environnement intégré en suivant la méthode Agile, et/ou aider le client à le faire.
  • Assister/Supporter le processus de release management.
  • Signaler les problèmes potentiels aux analystes fonctionnels en proposant la solution optimale pour l'obtention du meilleur résultat.
  • Évaluer l'impact des changements potentiels sur les modules logiciels et signaler tout problème potentiel.
  • Signaler et partager les lessons learned et poursuivre son propre développement par le biais de sessions d’information ou d’auto-apprentissage.

Tâches et responsabilités secondaires

  • Assurance qualité et analyse d'impact
  • Test de la solution finale telle que proposée aux utilisateurs finaux
  • Documentation et reporting
  • Mise en pratique des actions d'amélioration et des bonnes pratiques du développement de logiciels
  • Fourniture de conseils et d'expertise
  • Implémentation et support des solutions logicielles
  • Création de manuels

Le profil que nous recherchons: 

Exigences relatives au profil technique

  • 5 ans d'expérience dans un rôle similaire en tant qu'analyste fonctionnel/technique
  • Très bonne connaissance de la gestion et de la création d'API
  • Très bonne connaissance de Rest API, Soap UI, Ready API...
  • Très bonne connaissance de la mise en queue des processus web
  • Très bonne connaissance des bases de données
  • Très bonne connaissance de SQL
  • Bonne connaissance des outils Atlassian : Jira, Confluence...
  • Très bonne connaissance de l'analyse business
  • Très bonne connaissance des outils MS Office
  • Très bonne connaissance de l'architecture IT
  • Bonne connaissance de la modélisation des règles business
  • Bonne connaissance des tests de logiciels
  • Une connaissance pratique de l’architecture d'entreprise est souhaitable.
  • Une connaissance pratique de Scriptura Engage est souhaitable.
  • Une expérience technique (p.ex. en tant que développeur) constitue un atout.
  • Une expérience dans l’implémentation d'applications digitales (comme Zoomit, Doccle...) est souhaitable.

Exigences relatives au profil non technique

  • Accepte la responsabilité personnelle de la satisfaction du client.
  • Solides compétences analytiques
  • Solides compétences en matière de communication
  • Capable d'identifier et d’implémenter des améliorations pour les processus et/ou applications - helicopter view
  • Forte capacité de résolution de problèmes
  • Doit être capable de travailler sur plusieurs tâches simultanées avec une supervision limitée.
  • Personne motivée et autonome, qui apprend vite
  • Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle, les relations interpersonnelles, la communication et la collaboration en équipe
  • Esprit d'équipe

Exigences en matière de méthodologie/certification

  • Un master en informatique OU équivalent par l'expérience

 Compétences linguistiques

  • De langue maternelle française ou néerlandaise, maîtrise professionnelle de l'autre langue
  • Maîtrise professionnelle de l'anglais

Nous offrons: 

D’abord et avant tout : à un contrat fixe à durée indéterminée. À un salaire attractif, adapté à votre expérience et à vos compétences, sans oublier le bonus basé sur les objectifs et résultats collectifs et personnels.

Mais nous savons que la vie vaut bien plus qu’un salaire fixe. Voilà pourquoi notre Flexible Income PlanTM vous permet de composer vous-même votre package salarial, avec une rémunération en espèces complétée d’avantages légaux et extralégaux, que vous adaptez comme vous l’entendez.

Vous bénéficiez aussi de nombreux avantages extralégaux, tels qu’une affiliation à Dentalia Plus et Hospitalia Plus, des chèques-repas, des écochèques, une assurance-groupe et un GSM. Vous utilisez les transports en commun pour venir au travail ? Nous vous remboursons 100% de vos frais de transport. Nous intervenons également si vous utilisez votre propre véhicule.

Aux Mutualités Libres, votre carrière vous appartient. Vous jouissez de toutes les opportunités de promotion professionnelle, en toute autonomie : c’est ce que nous appelons l’entrepreneuriat personnel. Conjugué bien sûr au travail d’équipe, qui reste un pilier crucial de votre fonction. Vous bénéficiez en outre de multiples formations destinées à affiner votre expertise.

Poussez la porte de notre organisation, découvrez un monde nouveau et démarrez votre carrière dès aujourd’hui !

Pour postuler: