Tâches et responsabilités
Vous êtes prêt à devenir notre nouveau Product Owner au sein de la BU Médicale - Soins de santé ? Dans ce rôle, vous êtes la représentation du client, et vous lui garantissez des livraisons régulières et qualitatives en respectant ses priorités. Vous veillez à l’adéquation entre les livraisons et les besoins identifiés par une équipe de business analysts et/ou par vous-même. Au cours d'entretiens et/ou groupes de travail avec les parties prenantes, vous identifiez leurs souhaits et les traduisez en requirements précis, afin que votre équipe de spécialistes puisse travailler sur la solution la plus adéquate. Vous ne perdez pas de vue les priorités et vous concentrez les ressources et les capacités de l'équipe sur des projets ou innovations qui apportent la plus grande valeur ajoutée pour l'organisation et ses intervenants. Vous établissez des roadmaps, garantissez le respect des échéances et le contenu des délivrables.
Tâches
- Créer le product backlog et le mettre à jour
- Prioriser les fonctionnalités dans le backlog en vue de chaque sprint
- Gérer les risques et les problèmes de livraison
- Assurer que toutes les demandes sont conformes aux normes et aux best practices
- Se montrer proactif dans la proposition de solutions et d'innovations
- Informer le client et le Tribe Leader des progrès, problèmes, risques...
- Assister le Scrum Master lors de certaines cérémonies Agile (Sprint Review Meetings, Sprint Planning Meetings…)
- Développer et implémenter une communication active et cohérente avec les différentes parties prenantes
- Gérer les conflits
- Faciliter le fonctionnement opérationnel des squads/teams et des autres parties prenantes
- Assurer un suivi continu du feed-back des clients sur les changements éventuels et les délivrables
La Business Unit Médicale - Soins de Santé a pour mission de soutenir les mutualités dans leur gestion quotidienne des remboursements à leurs affiliés et d’assurer directement tous les paiements et services envers les institutions et les prestataires de soins. Elle est active autour de trois axes principaux :
- réglementation assurance maladie-invalidité soins de santé
- relais entre les fournisseurs externes d’informations et de services (CIN, tiers, autres unions…) et notre service de production et nos mutualités
- analyses des besoins IT de notre service de production et nos mutualités
La Business Unit collabore étroitement avec les squads (équipes) qui font partie de la tribe IT.
Ensemble, nous sommes responsables, dans un cadre Agile, des analyses, des développements et du testing des applicatifs liés à notre core business.
Description du profil
Vous avez un bon sens des responsabilités et vous êtes un vrai teamplayer. Vous êtes fort dans les relations interpersonnelles, la communication et le travail d'équipe. Vous travaillez de manière structurée et organisée, et vous êtes axé sur les résultats et le client. Vous êtes capable d'exécuter plusieurs tâches simultanément avec une supervision limitée. Motivé, vous apprenez rapidement et vous faites preuve d'initiative. Vous avez l’esprit très analytique et vous êtes axé sur la résolution des problèmes. Vous avez de bonnes compétences en matière de coaching et de formation, mais également un intérêt vers le côté technique des choses.
Nous attendons également :
- Master ou expérience équivalente
- Parfaite maîtrise du néerlandais et bonne connaissance du français
- Une connaissance des méthodes Agile, idéalement en tant que Product Owner ou éventuellement Scrum Master (p. ex. Scrum, Kanban, Scrumban, SAFe) est indispensable.
- Une connaissance de l’un ou l’autre secteur de la sécurité sociale.
Description de l'offre
- Intégrer une équipe soudée et talentueuse dans laquelle il fait bon de travailler
- Une fonction passionnante dans laquelle vous aurez un vrai sens des responsabilités
- De nombreuses formations en termes de développement personnel (self coaching, time management, négociation)
- Un contrat temps plein à durée indéterminée avec horaires flexibles et la possibilité de faire jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine
- Un salaire adapté à votre expérience et à vos compétences
- Un bonus basé sur les objectifs et résultats collectifs et personnels
- Un accès au Flexible Income Plan qui vous permet de gérer vous-même votre package salarial en fonction de vos besoins et de votre situation
- De nombreux avantages extralégaux, tels qu’une affiliation à Dentalia Up et Hospitalia Plus, des chèques-repas, des éco-chèques, une assurance-groupe et un GSM
- Une voiture de société ou un budget mobilité
- 37 jours de congés par an
- Une formation approfondie au secteur de la mutualité à votre arrivée et des formations régulières tout au long de votre carrière
