Tâches et responsabilités

Pour le département informatique des Mutualités Libres, nous sommes à la recherche d'un System Engineer Expert (Monitoring/Alerting), passionné et communicatif, pour notre squad Maximum Uptime. Ce développeur de management pack monitoring sera chargé de fournir le meilleur service aux clients d’un portefeuille d’applications mutualistes et de services qui lui sont dédiés (stabilité, performance et qualité des services).

Vos tâches et responsabilités principales :

- Assurer le développement des packs de gestion SCOM (management packs) pour les applications développées en interne (in-house) à l'aide de Microsoft Visual Studio et Authoring Extensions.

- Assurer l’installation, la configuration et la maintenance du pack de gestion ou de l'add-on pour les outils ci-dessous afin qu'ils s'intègrent à la plateforme SCOM : DMC (DB2), Dynatrace, Grafana, JMeter, EView (iSeries), OpenShift, Etc.

- Créer des flux d'intégration avec notre outil de ticketing Jira (produit Atlassian/Atlassian Data Center), afin de convertir automatiquement certaines alertes en tickets automatisés (sans intervention manuelle).

- Créer des dashboards SquaredUp et améliorer les dashboards existants.

- Assurer un transfert de connaissances fréquent aux équipes de production et répondre à leurs questions.

Vos tâches et responsabilités secondaires :

- Documenter et tenir la documentation technique à jour sur tous les aspects monitoring d’un nouveau projet, produit ou service.

- Être capable de vulgariser certains composants techniques dans un langage compréhensible pour un client demandeur.

- Résoudre les problèmes lors d’un incident majeur de production et être capable de répondre aux questions sur tous les aspects de monitoring à l’incident manager ou service manager.

- Gérer un projet :  il faut pouvoir répondre aux besoins du client en respectant le scope, le timing et toute contrainte budgétaire exigée.

- Assurer la maintenance des applications, produits ou services monitorés en utilisant des moments de rétrospection (s’assurer que la maintenance en place répond toujours à nos critères de surveillance et sécurité).

Description du profil

Vos compétences techniques

·        Bachelier en informatique ou au moins 2 ans d’expérience utile dans le développement/la maintenance de packs de gestion de monitoring (management pack monitoring).

·        La connaissance des principes généraux  de monitoring et alerting sera appréciée.

·        La connaissance de SCOM et SquaredUp est essentielle et la connaissance de tout autre outil tel que Dynatrace, Grafana/Prometheus, Azure Cloud est un atout.

·        Vous avez des connaissances de base en administration de serveurs Windows et Linux.

·        Vous avez des notions de base de serveurs e-mail, web, DB et cloud.

·        Vous avez des notions de base en réseau : DNS, firewall, routeur, LAN/WAN, VPN, F5 et Meraki.

·        Vous avez la connaissance de la structure des fichiers XML (un atout important), JSON et CSV.

·        Connaître les langages de script est un véritable atout : PowerShell, Bash/Shell, Sequel Query Language.

·        Vous avez des notions dans la création de « robots » dans l’application JMeter et des notions de l’outil d’analyse Fiddler.

Vos compétences générales

·        Vous êtes responsable, communicatif et minutieux.

·        Francophone ou néerlandophone (la connaissance de l’autre langue nationale n’est pas obligatoire).

·        Anglais technique indispensable.

Description de l'offre

  • Nous vous offrons un travail passionnant dans un cadre de travail dynamique.
  • En votre qualité de nouveau collaborateur, vous pouvez compter sur une formation approfondie et continue, dispensée par un collègue développeur monitoring durant les 3 à 6 premiers mois.
  • Vous intégrerez notre binôme actuel de développeurs monitoring et serez donc le 3e de la squad.
  • Une fonction passionnante dans laquelle vous aurez un vrai sens des responsabilités
  • De nombreuses formations en termes de développement personnel (self-coaching, time management, négociation)
  • Un contrat temps plein à durée indéterminée avec horaires flexibles et la possibilité de faire jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine
  • Un salaire adapté à votre expérience et à vos compétences
  • Un bonus basé sur les objectifs et résultats collectifs et personnels
  • Un accès au Flexible Income Plan qui vous permet de gérer vous-même votre package salarial en fonction de vos besoins et de votre situation
  • De nombreux avantages extralégaux, tels qu’une affiliation à Dentalia Up et Hospitalia Plus, des chèques-repas, des éco-chèques, une assurance-groupe et un GSM
  • Une voiture de société avec une carte carburant
  • Jusqu’à 37 jours de congés par an
  • Une formation approfondie au secteur de la mutualité à votre arrivée et des formations régulières tout au long de votre carrière

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