Tâches et responsabilités
Vous êtes prêt à devenir notre nouvel Change & Transformation Officer ? Au sein de notre équipe Change & Transformation nous cherchons un nouveau collègue qui propose, élabore et accompagne des trajets de transformation pour notre organisation.
Vos responsabilités principales
- Vous identifiez des opportunités d'amélioration, au niveau du service client, de la stabilisation de la qualité, de la réduction des coûts, de l'optimisation des processus, de l'anticipation des risques, etc., visant à renforcer le rôle des Mutualité Libres dans le secteur des soins et du bien-être.
- Vous réalisez des analyses d'impact en collectant des informations quantitatives et qualitatives. Vous établissez de recommandations.
- Vous traduisez les transformations envisagées en initiatives concrètes pour lesquelles vous proposez une approche d’implémentation. Vous collaborez avec les équipes concernés afin de réaliser le trajet.
- Vous vous alignez avec les sponsors et les acteurs clés. Vous suivez les facteurs de succès avec les publics cibles afin que l’implémentation puisse se dérouler de manière fluide et transparente.
- Vous accompagnez le changement, intégrant les ingrédients du changement tels que la communication, la formation, la documentation, le coaching, les processus & outils, pour former une approche gagnante qui permet d'atteindre un changement durable.
Description du profil
Vous êtes doté d’un esprit d’analyse aiguisé et vous avez le nez pour identifier les opportunités d’améliorations. Vous êtes capables de contribuer à une vision globale, et en même temps, vous aimez retrousser vos manches durant l’implémentation. Vous expliquez des sujets complexes de manière simple et vous dégagez une énergie positive lors d'une présentation ou de l'animation d'ateliers. Vous traitez correctement les données confidentielles et vous êtes diplomate.
Nous attendons également :
- Un diplôme de master
- Une expérience professionnelle de 4 ans minimum
- Une expertise en Change Management (ADKAR), ou la volonté de s’approfondir dans ce sujet
- Oser prendre la parole en public (animation de workshops, …)
- Une parfaite maîtrise du néerlandais et du français, avec une connaissance de base de l’anglais
- Une connaissance des outils bureautiques et de la suite Office en particulier
- Avoir quelques expériences au sein d’un programme de transformation, dans l’implémentation de Lean/Excellence Opérationnelle, ou dans l’implémentation de Scaled Agile/Scrum, une participation dans l’évolution de la culture d’entreprise, … est certainement un atout
- Une expérience professionnelle dans le secteur des soins de santé ou de l’assurance est un atout mais n’est pas indispensable.
Description de l'offre
- Intégrer une équipe soudée et talentueuse dans laquelle il fait bon de travailler
- Une fonction passionnante dans laquelle vous aurez un vrai sens des responsabilités
- De nombreuses formations en termes de développement personnel
- Un contrat temps plein à durée indéterminée avec horaires flexibles et la possibilité de faire jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine
- Un salaire adapté à votre expérience et à vos compétences
- Un bonus basé sur les objectifs et résultats collectifs et personnels
- Un accès au Flexible Income Plan qui vous permet de gérer vous-même votre package salarial en fonction de vos besoins et de votre situation
- De nombreux avantages extralégaux, tels qu’une affiliation à Dentalia Up et Hospitalia Plus, des chèques-repas, des éco-chèques, une assurance-groupe et un GSM
- Une voiture de société avec une carte carburant
- 37 jours de congés par an
- Une formation approfondie au secteur de la mutualité à votre arrivée et des formations régulières tout au long de votre carrière
Envie de nous rejoindre ? Postulez dès maintenant !
Envie d’en savoir plus sur la procédure de recrutement ?
Etape 1 : Sélection du CV
Dès réception de vos CV et lettre de motivation, notre équipe RH les analysera avec attention afin de vérifier qu’ils correspondent aux attentes du poste.
Etape 2 : Entretien avec un recruteur
Si votre candidature est retenue, un recruteur vous contactera pour un premier échange téléphonique. Vous conviendrez ensemble d’une date pour vous entretenir plus longuement.
Etape 3 : Entretien avec le manager
Vous ferez connaissance avec votre futur manager et vérifierez ensemble que vos attentes respectives matchent bien.
Etape 4 : Vous êtes la perle rare que nous cherchions ! Toutes nos félicitations. Nous vous soumettrons une proposition de contrat pour entamer ensemble une nouvelle phase dans votre carrière.
Aucune candidature envoyée par un bureau de recrutement ne sera retenue.
