Tâches et responsabilités:
Prêt à devenir notre nouvel Business Expert Soins de santé ? Dans ce rôle, vous développez une expertise 360°, et plus spécifiquement dans le domaine des tickets de soins, c’est-à-dire une expertise dans la gestion de dossiers, les applications IT et la législation.
Au sein des Mutualités Libres, la Zorgkas organise la protection sociale flamande pour le compte du gouvernement flamand. La Zorgkas est chargée de collecter les primes d'assurance-maladie et de gérer les différents budgets de soins de santé de ses affiliés. Par ailleurs, la Zorgkas gère également les tickets de soins. Ceux-ci permettent aux affiliés d’acheter des soins par le biais d’un système de tiers-payant auprès d'un établissement/prestataire de soins reconnu, plus particulièrement dans le cadre des aides à la mobilité, des soins aux personnes âgées et de la réadaptation. La gestion des dossiers est réalisée en partie au sein de la Zorgkas Helan (gestion des membres et budgets santé) et en partie au sein de l’Union Nationale des Mutualités Libres (tickets de soins).
Tâches
- Vous fournissez, gérez et mettez à jour les informations réglementaires et opérationnelles à destination des différents partenaires internes associés à la gestion des dossiers de la matière Tickets de soins, afin d’assurer une application correcte de la réglementation par l’Union au sein de la Zorgkas, mais aussi dans la mutualité afin de permettre une gestion optimale des dossiers clients et de garantir une compréhension commune de la matière.
- Vous fournissez aux différents partenaires (internes et externes) les réponses de qualité à leurs questions réglementaires et opérationnelles, dans le délai imparti.
- Vous assistez les demandes de développement informatique afin de répondre aux besoins légaux et évolutifs : vous analysez, définissez et documentez les besoins d’évolution des applications informatiques et des processus y afférents pour la matière Tickets de soins. Vous vérifiez également la qualité des livraisons.
- Vous représentez la Zorgkas en externe et en interne, et défendez les positions et la stratégie de l’organisation.
- Vous formez et coachez les nouveaux collègues.
- Vous êtes le point de référence pour la gestion des dossiers complexes.
Le profil que nous recherchons:
Expert dans l’âme, vous avez une passion pour le secteur des soins de santé. Doté d’un esprit analytique et de synthèse, vous êtes capable de vulgariser une information complexe. Partager votre expertise et animer des réunions font partie de votre ADN.
Nous attendons également :
- un bachelor ou une expérience professionnelle pertinente dans le domaine concerné
- une expérience dans la méthodologie et la gestion de projet est un plus
- Connaissances de base en informatique (MS Office)
- déplacements occasionnels vers notre mutualité Helan
- la connaissance de la législation relative à la Vlaamse Sociale Bescherming est un atout.
- une maîtrise parfaite du néerlandais ; la connaissance passive du français est nécessaire.
Nous offrons:
D’abord et avant tout : à un contrat fixe à durée indéterminée. Un salaire attractif, adapté à votre expérience et à vos compétences, sans oublier le bonus basé sur les objectifs et résultats collectifs et personnels.
La vie ne se résume pas à un salaire fixe. Voilà pourquoi notre Flexible Income PlanTM vous permet de composer vous-même votre package salarial, avec une rémunération en espèces complétée d’avantages légaux et extralégaux, que vous adaptez comme vous l’entendez.
Vous bénéficiez aussi de nombreux avantages extralégaux, tels qu’une affiliation à Dentalia Plus et Hospitalia Plus, des chèques-repas, des écochèques, une assurance groupe et un GSM. Vous utilisez les transports en commun pour venir au travail ? Nous vous remboursons 100 % de vos frais de transport. Nous intervenons également si vous utilisez votre propre véhicule. Vous avez également la possibilité d'obtenir une voiture de société via le Plan Cafétéria.
Aux Mutualités Libres, votre carrière vous appartient. Vous jouissez de toutes les opportunités de promotion professionnelle, en toute autonomie : c’est ce que nous appelons l’entrepreneuriat personnel. Conjugué bien sûr au travail d’équipe, qui reste un pilier crucial de votre fonction. Vous bénéficiez en outre de multiples formations destinées à affiner votre expertise.
Poussez la porte de notre organisation, découvrez un monde nouveau et démarrez votre carrière dès aujourd'hui !